Vielen Dank, dass Sie dem von der Coop Genossenschaft, Thiersteinerallee 12, Basel 4053 (nachfolgende Coop genannt) betriebenen Coop Online Fotoservice die Entwicklung und Bearbeitung Ihrer Filme und digitaler Fotodateien anvertrauen. Wir verarbeiten die aus unserer Website www.coop.ch/fotoservice angegebenen Formate und Dateien in Zusammenarbeit mit unserem Partner, der Fujifilm Schweiz AG.

Es ist uns wichtig, dass Sie mit den entwickelten und bearbeiteten Bildern und Dateien zufrieden sind. Sollten Sie Fragen und Anregungen haben, wenden Sie sich bitte

per Email an: coop@fujicolor.de

oder kontaktieren Sie uns schriftlich unter:

FotoService Coop

Postfach

8010 Zürich

Alle Aufträge werden nur zu den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen angenommen und ausgeführt. Durch das Versenden der Filme, der digitalen Daten oder Datenträger oder durch das Anklicken des Feldes "akzeptieren" in der Bestellsoftware akzeptieren Sie die vorliegenden Geschäftsbedingungen. Coop kann diese von Zeit zu Zeit anpassen. In diesem Fall finden Sie einen offiziellen Hinweis auf der Startseite des Coop Online Services.

Das von Coop Online Service angebotene Sortiment finden Sie auf www.coop.ch/fotoservice, welches ständig der technischen Entwicklung angepasst wird. Dort finden Sie auch die entsprechenden Preise und Versandgebühren, die ebenfalls von Zeit zu Zeit angepasst werden können. Generell gilt der dort publizierte Preis pro Bild und Entwicklung zum Zeitpunkt des Eingangs des Auftrags beim Coop Online Fotoservice. Der vereinbarte Preis versteht sich in Schweizer Franken inklusive Mehrwertsteuer. Sollte auf der Website www.coop.ch/fotoservice offensichtliche Fehler publiziert worden sein, wie etwa Schreib- oder Rechenfehler, die für Sie als solche erkennbar sind, so behält sich Coop vor, den korrekten Preis zu berechnen.

Für die Nutzung des Coop Online Services benötigen wir von Ihnen Ihre korrekten und vollständigen Daten sowie Ihre Wohnsitzadresse für die Zustellung. Ferner sollten wir über Adressänderungen baldmöglichst Bescheid wissen. Sobald wir die Daten erhalten haben, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung, worin wir die von Ihnen angegebenen Daten bestätigen.

Lassen Sie uns elektronisch Bilder oder Daten zukommen, so setzen wir voraus, dass Sie diese auf Ihrem eigenen Speichermedium gesichert haben. Es erfolgt keine Sicherung der übermittelten Bilder und Daten durch Coop. Die übermittelten Bilder und Daten werden nach Erfüllung des Auftrages unwiderruflich gelöscht. Nutzen Sie die von Coop angebotenen unentgeltlichen Speicherservice, so machen wir Sie ausdrücklich darauf aufmerksam, dass wir diese Zusatzleistung jederzeit einzustellen, in Art und Umfang verändern können oder nach Benachrichtigung nur noch gegen Entgelt anbieten. Nach Ablauf der angegebenen Zeitdauer werden die auf dem unentgeltlichen Speicherservice vorhandenen Daten unwiderruflich gelöscht.

Nutzen Sie den von Coop angebotenen Fotoservice, so setzen wir voraus, dass Sie das Urheberrecht an den übermittelten Negative, Datenträger und Daten besitzen. Weiter sind Sie allein dafür verantwortlich, dass die an Coop übermittelten Bilddaten nicht gegen die geltende Gesetzgebung, insbesondere die Strafbestimmungen betreffend Pornographie, Pädophilie und Gewaltdarstellungen, verstossen. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass Coop diesbezüglich verpflichtet sein kann, Strafanzeige zu erheben. Daneben behält sich Coop das Recht vor, Bilder die im Widerspruch zu moralischen Grundsätzen stehen, nicht zu bearbeiten.

Alle Aufträge werden möglichst kurzfristig ausgeführt. In Ausnahmefällen muss mit eine Lieferzeit von maximal 10 Arbeitstagen nach Eingang des Auftrags beim Coop Online Fotoservice gerechnet werden.

Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegeben Wohnsitzadresse wobei die beigelegte Rechnung innert 10 Tagen nach Erhalt der Lieferung zu bezahlen ist

Bis zur vollständigen Bezahlung des in Rechnung gestellten Betrages bleiben die bearbeiteten Bilder und Datenträger Eigentum der Coop. Auf den Dienstleistungen und Waren des Coop Online Service werden keine Superpunkte ausgerichtet.

Sind Sie mit den entwickelten Fotos oder bearbeiteten Produkte nicht zufrieden, haben Sie Mängel spätestens innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt schriftlich bei der in Ziffer 1 angegebenen Adresse zu melden.

Als berechtigte Mängel gelten nur technische Unzulänglichkeiten, die nach dem bisherigen Stand der Technik vermeidbar gewesen wären, nicht jedoch geschmackliche Gesichtspunkte wie zum Beispiel Farbverschiebungen. Coop gibt ausdrücklich keine Gewähr für übereinstimmende Farben der Bilder mit den originalen Dateien.

Farbliche Differenzen zwischen den originalen Bilddateien und den entwickelten Bildern können nicht als Mängel geltend gemacht werden. Ebenso können durch den Kunden keine Mängel geltend gemachte werden, wenn diese auf eine mangelhafte Qualität (z.B. Auflösung) der originalen Bilddateien zurückzuführen sind. Bei berechtigten Mängeln erstatten wir Ihnen das Auftragsentgelt zurück.

Eine weitergehende Haftung darüber hinaus ist wegbedungen. Sollten die von Ihnen übermittelnden Negative oder Daten durch Coop beschädigt werden oder verloren gehen, so ist die Haftung einzig auf den Materialwert begrenzt.

Bei geringfügigen Lieferverzögerungen bis maximal 14 Arbeitstage seit Eingang der Bestellung sind Sie weder zur Annahmeverweigerung noch zum Stellen von Schadenersatz berechtigt. Erfolgt der Versand über den Postweg, so kann Coop weder Lieferverzögerungen, noch für den Verlust der Daten einstehen.

Coop ist darum bemüht, die jederzeitige Verfügbarkeit des Coop Online Fotoservices sicherzustellen. Sollte es dennoch zu einem vorübergehenden Ausfall des Dienstes aus technischen Gründen kommen, so wird so schnell wie möglich über die Art und die Dauer der eventuellen Unterbrechung informiert.

Coop übernimmt jedoch keinerlei Haftung bei Nichtverfügbarkeit des Dienstes und dem damit zusammenhängenden Datenverlust und kann auch nicht für die Zuverlässigkeit und Qualität des Internets ausserhalb des Anbieter-Systems garantieren.

Im Falle eines Datenverlustes, sei es aus technischen oder anderen Gründen, übernimmt Coop keinerlei Haftung. Coop kann zudem weder für die Verfügbarkeit des Speicherservices noch für den Verlust der auf den Speicherservice übermittelten Bilder und Daten eine Haftung übernehmen.

Anlässlich der ersten Kontaktaufnahme werden Ihre Daten in der Form von persönlichen Informationen wie Name, Vorname, Adresse, Alter, Email, zur Geschäftsabwicklung sowie zu Marketingzwecken gesammelt.

Im Übrigen verweisen wir auf die auf der Webseite www.coop.ch publizierten Privacy Policy, die sich detailliert zum Umgang mit Daten und deren Weitergabe durch Coop äussert.

Ferner machen wir Sie darauf aufmerksam, dass Coop in Zusammenhang mit dem Coop Online Fotoservice mit:

FUJIFILM (Switzerland) AG

Niederhaslistrasse 12

8157 Dielsdorf

Schweiz

zusammenarbeitet und dieser die zur Bearbeitung notwendigen Datenträger und Informationen nach Deutschland weiterleitet, die auf einen lokalen deutschen Netzwerk gespeichert werden.

Weiter machen wir Sie darauf aufmerksam, dass FUJIFILM (Switzerland) AG durch Coop mit dem Versand des Bildmaterials und der Datenträger sowie der Rechnungsstellung beauftragt wurde. In beiden Fällen ist sichergestellt, dass keine über den konkreten Kundenauftrag hinausgehende Verwendung der Daten durch die bearbeitende Partnerfirma stattfindet und diese die Daten weder für sich verwendet, noch einem Dritten weitergibt.

Sämtliche immateriellen Rechte wie Urheber- und Designrechte und alle Ansprüche des Geistigen Eigentums, welche sich auf die Webseite des Coop Online Fotoservice beziehen, stehen ausschliesslich Coop zu.

Das Kopieren oder sonstige Nachahmen der Gestaltung sowie des Aufbaus der mit dem Coop Online Fotoservice zusammenhängenden Web-Seiten, sei es auch nur teilweise, ist untersagt. Das Abschreiben der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sei es auch nur teilweise, wird geahndet. Wir weisen Sie ferner darauf hin, dass die darauf publizierten Logos und Firmenbezeichnungen rechtlich geschützt sind.

Dieses Angebot unterliegt ausschliesslich dem schweizerischen Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Basel-Stadt. Sollten einzelne Passagen der vorliegenden Allgemeinen Vertragsbedingungen nach geltendem Recht ungültig sein, behalten alle anderen Passagen ihre Gültigkeit.

Mit dem Erscheinen einer aktualisierten Version der Allgemeinen Vertragsbedingungen auf der Webseite des Coop Online Fotoservice verlieren ältere Versionen ihre Gültigkeit.